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网件文库 » VPN 及安全产品  »  VPNG01L/VPNG05L 常见问题
VPNG01L/VPNG05L 常见问题

编号:40071       来自:NetGear       更新日期:2015-03-01       访问数量:5696

  1. 美国网件 IPsec VPN 专业版和 Lite 版本有什么不同?

    美国网件的IPsec VPN Pro/Lite客户端软件为远程用户在用户电脑和ProSafe 或ProSecure UTM系列和防火墙之间提供安全的IPsec VPN隧道,从而实现远程访问网络资源。

    美国网件的IPsec VPN软件Lite 版本免费赠送给2010年1月1日购买ProSafe VPN防火墙和ProSecure UTM系列路由器,并不单独销售

    美国网件的IPsec VPN专业版客户端软件必须单独购买,另外,所有美国网件的ProSafe VPN防火墙和ProSecure UTM路由器均可以免费试用30天的IPsec VPN专业版客户端软件,试用30天后若想继续使用,需另外购买。

  2. VPN Lite 版本和 Pro 版本的 VPN 客户端特性:

    功能

     Lite VPN 客户端

     专业版VPN 客户端

    配置

    Configuration Wizard

    支持

    支持

    X-Auth

    支持

    支持

    Config Mode

    支持

    支持

    DNS/WINS Server manual configuration

    支持

    支持

    Hybrid Mode

    N/A

    支持

    IKE / NAT-T Ports can be modified

    N/A

    支持

    控制

    Connection Panel/Monitor

    支持

    支持

    Console Logs

    支持

    支持

    Block non-ciphered connections (i.e.: "Split Tunnelling")

    支持

    支持

    Dead Peer Detection

    支持

    支持

    Systray Popup

    支持

    支持

    GUI Protection (password)

    N/A

    支持

    Auto Open (at Windows startup/on traffic detection)

    N/A

    支持

    Start VPN Tunnel before Windows Logon

    N/A

    支持

    Easy deployment by Command line commands

    N/A

    支持

    高级特性

    Multi-Tunnel configurations

    N/A

    支持

    Redundant Gateways

    支持

    支持

    Scripts

    N/A

    支持

    USB mode

     N/A

    支持


  3. 支持哪些操作系统平台?

    Windows 32-位平台:

    • Windows XP
    • Windows Vista
    • Windows Server 2003 & 2008
    • Windows 7  

    Windows 64-位平台:

    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
       
  4. 如何安装美国网件的Lite/Pro/Trial VPN客户端软件?
    在安装之前,你请务必拥有电脑/笔记本的管理员权限,没有管理员权限,VPN客户端软件不能正常安装。VPN客户端软件会自动解压并开始安装,具体安装方法请参考光盘上的安装说明文档。
     
  5. 如何卸载美国网件的Lite/Pro/Trial VPN客户端软件
    当你卸载该VPN客户端软件时,请务必保证你的电脑连接到Internet上,并允许VPN客户端软件的序列号被正确注销。
     
  6. 如果在另外一台电脑上重新安装Lite/Pro/Trial VPN客户端软件?
    当你确保你的电脑连接到互联网,你就可以在你的电脑上卸载该VPN客户端软件,并可以在另外一台电脑上安装该VPN客户端软件。
     
  7. 美国网件的Lite/Pro/Trial VPN客户端软件的授权序列号的有效时间是多长?
    Lite/Pro版本的授权序列号终身有效。Trial试用版本有效期为30天。
     
  8. 如果你在卸载软件时,你的电脑没有连接互联网,请问如何重新激活该软件的授权序列号?
    假如你在卸载该VPN客户端软件时,你的电脑并没有连接到互联网,你可以登陆到 https://my.netgear.com 登记情况,或直接打美国网件客户技术支持部(400-830-3815)联系,重新获取有效的授权序列号。
     
  9. 如何在美国网件的支持中心上报VPN客户端软件的问题?
    • 通过热键 CTRL+ALT+D 激活VPN软件的详细日志(“跟踪模式”将会在主主面板上出现)。
    • 重新启动电脑。
    • 运行该VPN客户端软件并尝试重新创建问题。
    • 登陆 https://my.netgear.com 提供你的问题,请在提交问题时务必包括以下信息: 
      • A description of the error错误的详细描述
      • 你的VPN客户端配置策略
      • VPN日志文件,保存路径: C:\Program Files\NETGEAR\NETGEAR ProSafe VPN Client Professional\LogFiles

序号 

日期

工程师

更新摘要

1

2012-04-06

Shuang Lu

文档归档

  
 
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